sábado, 31 de diciembre de 2005

Entrevista a Javier Martinez de Atina Chile

Yo me imagino más los blogs para la creación de comunidades, pertenecer, y -por otro lado- crear identidad / una de las cosas que se juega en esta era de la Internet 2.0 es la cercanía con los consumidores / la posibilidad de crear una comunidad a partir de tu oferta y de la conversación de lo que tu oferta es -ya que esta es dinámica, precisa- es hacerlo a través de los blogs corporativos / poderosa herramienta cultural que está creando un nuevo poder en la red / actualmente se cree que hay más de 22 millones de blogs funcionando sobre la red / cambian el tipo de conversación que hay en el país / cada empresa tiene un cuento / una acción de marketing importante es la creación de una comunidad / Lo determinante es cómo te planteas en tu blog / el ser que eres, a partir de las conversaciones que tienes / me refiero a que en ellos no sólo apareces tu, sino también tus redes ...

... son frases que me quedaron dando vueltas de leer la entrevista a Javier Martínez H. de Atina Chile, divulgada por Cono Sur Corredores de Seguros.

viernes, 30 de diciembre de 2005

El e-mail en crisis

Que conversaciones se pasarán del mail al Blog, y que parte de ellas se irán a los Wikis ? son preguntas que hoy se analizan.

Como dice Raúl Herrera en su último post, adquirir competencia en distinguir los tipos de conversaciones que fluyen en las empresas y saber cual herramienta es la mas adecuada para ese tipo en particular, son competencias valiosas de adquirir.

Me ha sorprendido del artículo del Mercurio "¿La muerte del email?", el bajísimo porcentaje de los mails que a las personas realmente le interesa leer del total que les llegan, bajó del 12% al 8% este año 2005 según estudios calificados. Esto es una clara señal de lo deteriorado del medio y del tremendo consumo de tiempo en limpiar el correo y leer mails sin sentido ni valor real.

Situar al Blog en el dominio de las conversaciones especulativas, me parece una categorización acertada, ello en contraste con las conversaciones para la acción, que Raúl señala en el post de mas arriba, haciendo referencia a las distinciones de tipos de conversaciones de Fernando Flores.
Y los Wikis serían los lugares donde se conversaría acerca de conocimiento documental, en el sentido que siendo esta una herramienta de almacén de documentación de valor para la compañía o conocimiento materializado en la forma de documentos, sería ahí donde en base a reiteradas actualizaciones en forma colaborativa, se iría comentando y editando el trabajo que están realizando otros en tiempo real.

Este análisis nos hace ver los blogs y los wikis como herramientas que vendrán a componer el caos que ya existe con los mails.

Solo me falta señalar que no debemos olvidar la importancia del blog como la vía a través de la cual la persona aparece en la red digital y por lo tanto relevante como pieza de construcción de identidad pública, que no se puede desatender. Y si a esto le agregamos la mensajería instantánea, con la que vienen los jóvenes a las empresas, y el teléfono, completamos la parafernalia de comunicación hoy disponible.

Qué viene hacia el futuro? lo iremos viendo; o lo iremos inventando.

El blogging como fuente de noticias más rápida y sin intermediarios

Aparte de escuchar esa música que nos trae en su última entrega Julio Martinich sobre Derek Bailey, y sentir la apertura de mate que me significa ser capaz de encontrar algo de valor en ella y lograrlo, tanto que mientras escribo esto escucho "stella by starlight" (la sexta de abajo hacia arriba) y de verdad me acompaña.

Pero lo que me ha movido a escribir un post es lo que comenta Martinich sobre lo que el blogging le está aportando. Dice estar en este medio desde no hace mas de un mes y ya se ve entrelazado en redes que le permiten enterarse de la muerte de este tan específico músico, solo dos días después del hecho, y a través de un medio rico en conocimiento y sentimientos respecto del personaje y su importancia. Y Martinich se ha quedado boquiabierto, sorprendido de la potencia de este medio por su conectividad social y fuente de noticias e información más rápida, sin intermediarios, y por lo tanto mucho mas rico.

Que buena lección de como nos puede abrir mundos esto del blogging y poner en conexión con gente y temas de una manera sorprendente y nueva.

Los invito a leer el post de Julio "Murió Derek Bailey", y escuchen la música de Bailey por la ruta que aporta Martinich.

sábado, 24 de diciembre de 2005

Yo y mi blog, a ser parte de una Comunidad

Las personas que tienen blogs lanzados al cyberespacio, es muy probable que estén como esperando que algo pase; como por ejemplo, que aparezcan infinidad de personas que les visiten, les comenten y sentirse parte de algo, o simplemente sentirse valorados o queridos.

Pienso que el tema central que se les viene es la inserción en algún tipo de Comunidad, que funcione.

También es muy probable que esa comunidad no esté a la vista, puede que ni siquiera exista, por lo que habrá que esperar a que surjan los líderes que impulsen su articulación. Quizás deben ponerse a pensar que como precursores que son al estar ahí presentes con su blog, tengan que preguntarse por sus habilidades de lider vivas o dormidas, y ponerse a trabajar para iniciar una comunidad de algún tipo.

Hay personas que pueden articular una comunidad por si solos. Pienso en el blog de Julio Martinich, Musica pa la piña, que puede movilizar sin querer queriendo toda una comunidad que siga su blog y muchas veces sin siquiera regalarle comentarios, por lo que tendrá que poner un contador de visitas para de alguna manera sentir a esa pequeña multitud que vibra con sus entregas.

Otras iniciativas en torno a dolencias que afectan a la familia, como enfermedades como el shu o la diabetes insípida, pueden constituirse sin duda en comunidades de gran valor para sus miembros, por la sensación de acogida que obtienen, de pertenencia incluso, y de traspaso de conocimiento y experiencia.

Internet está siendo un medio de mínima fricción, donde la coordinación de personas puede darse como nunca antes en la historia, gracias a herramientas como los blogs, los foros, los mails, los chats, que puestos de distintas maneras unos y otros, permitirán explorar la potencia de las Comunidades ("conjuntos de personas vinculadas por características o intereses comunes") en una dimensión nunca antes vista.

Tendremos que desarrollar nuevas habilidades, tanto para subirnos al medio que son los blogs y la Internet, como de manejo, moderación, animación, eventualmente dirección, de estas agrupaciones de personas.

El impacto de este fenómeno de articulación de comunidades para las empresas es otra zona de desarrollo y exploración de insospechado horizonte.

El artículo de Enrique Dans sobre las Comunidades me encendió la luz sobre de que se trata todo esto de los blogs aparte de instrumento de construcción de identidad pública que vengo divulgando, que sin duda es parte de la parafernalia social que se nos viene.

La voz del CEO a través de su blog personal

Jonathan Schwartz dice que una de las razones por las que le encantan los blogs es porque puede medir la reacción del mercado muy rápidamente.

Este tipo está hablando acerca de porque el software libre (gratis) hace crecer los ingresos a compañías como SUN en vez de perjudicarlas. Saber que este es el pensamiento del presidente de SUN Microsystems no es trivial; es casi como la verdad misma siendo dicha.
Aparte explica que la estrategia de sacar un sistema operativo gratuito les ha traido mucho más ventas de lo que pensaban y quien está vendiendo con sus argumentos es lo mas probable el mejor vendedor de esa compañía.

Es casi como ir a leer el blog del CEO de SUN y después comprar on-line.

Leer este blog, de un CEO de una importante compañía de tecnología internacional, me ilustra con claridad el valor del blog en manos de este tipo de personas de las empresas. No solo están vendiendo con los mejores argumentos, sino que están dando señales de los movimientos y tendencias del mercado, desde una de las opiniones mas valoradas de la escena.

Por eso les recomiendo seguir el Blog personal de Jonathan Schwartz, presidente de SUN Microsytems, y estoy poniendo al costado de este blog tanto su dirección como la de esta lista de CEOs a nivel mundial.

martes, 20 de diciembre de 2005

Las personas detrás de los cargos

He estado trabajando con los principales ejecutivos de VTR en un proceso de inducción al mundo del blogging.
Mi satisfacción se refleja en el deseo de compartir una selección de posts de las personas de la lista a continuación.
Los invito a leerlos y ejercitar la nueva práctica de participar en la conversación que son los blogs, regalándoles un comentario.

1. Eduardo Garcia
2. Julio Martinich
3. Frederic Chaveyriat
4. Karina Awad
5. Maria Paz Epelman
6. Ramón Cañas
7. Santiago Quer
8. Patricio Fuentes
9. Alberto Takashima
10. Carlos Peñafiel
11. Claudia Diaz
12. Cristian Ariztia
13. Cristian Ferrer
14. Enrique Peralta
15. Juan Francisco Muñoz
16. Leonardo Lazo
17. María Fernanda Osorio
18. Pablo Perez
19. Susana Garcia
20. Juan Vasquez
21. Guillermo Ponce
22. Luis Oñate de Antofagasta
23. Jorge Tobar de Viña

Si quieren ver el blog completo, deben sacar de la url todo lo que viene a continuación del ".com".

lunes, 19 de diciembre de 2005

Como colocar videos en tu Blog

Felipe Bunster me envío estas indicaciones acerca de que hay que hacer para publicar videos en tu Blog.

Inscribirse gratis en el sitio www.youtube.com, creando una cuenta con tu nombre de usuario y contraseña.

El video a subir tiene que ser liviano, o sea, si está en AVI, (tomado de una cámara digital, por ejemplo) convertirlo a MPEJ o WMA, (mediante algún converter) para bajar su resolución y poder subirlo.

Lamentablemente se pierde calidad en la imagen.

Una vez que tengamos el video convertido y guardado, lo subimos a Youtube, desde nuestro pc, chasqueando (haciendo clic en) Upload.

Esto va a demorar según su tamaño. (Paciencia)

El video subió al servidor y copiamos el code del video.

Lo introducimos en nuestro nuevo post y listo.


Otra forma de cambiar el formato es a través de Windows Movie Maker, un programa que viene con Windows XP.

Abrimos el programa que generalmente está en Accesorios.

Importar el video.

Aparecerán varios recuadros con cada toma del video. (Si es una sola toma, aparecerá un recuadro con el video)

Si son varias tomas las vamos poniendo en orden, arrastrándolas de su lugar, a recuadros en blanco que están abajo. (Línea de tiempo).

Una vez que tenemos todo en orden, guardamos el video, en Finalizar Película.


Asistente para guardar película


Chasquear (hacer clic en) otras opciones…

Ubicar: video para banda ancha (según conexión) Yo tengo 512.

Siguiente y listo.

La película se guardará en la carpeta escogida.

Vamos a Youtube y lo subimos.

Copiamos el code y lo pegamos en nuestro post.


Un abrazo y espero que se entienda.

F. Bunster

sábado, 17 de diciembre de 2005

Mi pariente Felipe Bunster

Quiero comentar a este pariente cercano que descubrí a través de su blog un día que puse "Bunster" en el buscador de Blogs de Google.

Felipe se me aparece como un permanente volcán en erupción creativa; hay que tener presente que yo vengo de una rama de la familia, mas quieta, mas calma, mas reflexiva, ah y mas de derecha. Felipe es pura vitalidad en permanente expresión.
Estudió teatro, actividad que abandonó para dedicarse a la pintura y a la fotografía.

Sus cuadros son de formato grande y su producción, un acto mas similar a la danza sexual que a una producción planificada.

Su blog central es "el ojo izquierdo" donde aparece su ojo que observa el mundo y lo comparte desde su particular mirada, aunque no pocas de las veces le pone de su ingredientes que inventa para amenizar la cueca.

Felipe está explorando este medio como el que más, dedicando bastante energía a ello, con resultados notables en algunos casos.

A mi me sorprendió su "vagina Bachiana" (ojo con la pronunciación) donde presenta dos pasiones, la música de Bach y la belleza de la mujer desnuda. Un deleite desde todos los puntos de vista.

En su blog "Papel y Lienzo" puedes ver su producción artística y formarte tu propia opinión. A mi me gusta aunque lo que mas me sorprenda es como el crea sus obras. Es una improvisación, una canalización, un exhabrupto, un espamo, un acto creativo gestado en el mismo momento de los hechos. Un acto sexual casi, o completamente.

Felipe es un inquieto buscador de herramientas de expresión a través de la tecnología. Se ha comprometido conmigo a contarme como lo hizo para publicar ese video en que nos comparte la construcción de su nueva casa. Eso en su blog "Panorama Digital" donde urga en las facilidades de la tecnología conectándola con la poesía y la fotografía.

En su blog "Historias Reservadas" explora su veta y su relación con la historia, poniendo el foco en la historia suya de parientes y anécdotas.

Ah, y me falta su blog "la oreja izquierda" donde le da curso a compartir la música que más le gusta.

Felipe está explorando el territorio de los blogs como el que más, pienso que más como medio de comunicación de sus temas en torno a la creación artística.

Bienvenido, Felipe, que nos traes tantas contribuciones a través de este canal mágico que nos ha conectado y beneficiado con tus aportes.

miércoles, 7 de diciembre de 2005

SUN comparte sus políticas corporativas acerca de la publicación en blogs

Muchos de nosotros en ..... (SUN) estamos haciendo cosas que cambiarán prácticas habituales en el mundo. Necesitamos hacer un mejor trabajo comunicando esto a nuestros clientes. De momento, estamos interesados en promover la conversación de ustedes con el público acerca de esos temas en que usted ha estado trabajando. Esto sin que nos pregunte de antemano si puede publicar. Sin embargo le pedimos que lea antes las siguientes directrices.
Pensamos que el blogging es un buen mecanismo para este objeto.

Consejo: hablando directamente al mundo a través, sin la ventaja de la aprobación de la gerencia, estamos aceptando riesgos más altos en el interés de recompensas más altas. No deseamos micro-gestionar, mas bien aquí hay algunos consejos.

Es una calle de dos vías. El objetivo no es que todos blogueen, sino la de estar presentes en la conversación de la industria a la que pertenecemos. Independiente de si usted va a bloguear, lea los medios y en particular el mundo de los blogs de manera de enterarse de que se está hablando y quien está diciendo que.

No cuente nuestros Secretos. El sentido común es lo más importante aquí; está muy bien hablar de su trabajo y tener un diálogo con la comunidad, pero no debe publicar la receta de una de nuestras salsas secretas

Escriba de manera atractiva o interesante. Otra manera de ser interesante es exponer su personalidad; casi todos los bloggers exitosos escriben sobre sí mismos, sobre sus familias, películas que han visto, libros que han leído o juegos que juegan; o ponen fotografías. La gente tiene ganas de saber qué clase de persona es la que escribe lo que ella está leyendo.

Escriba acerca de lo que usted sabe.

Reglas financieras. Existen leyes sobre lo que podemos publicar y lo que no podemos publicar, sabiduría en los negocios. Hablar acerca de las utilidades, las fechas futuras de lanzamiento de productos al mercado, los mapas de nuestra estrategia, o del valor que está teniendo nuestra acción en el mercado, son temas que podrían ponerlo a usted, o la compañía, o a ambos, en algún problema legal.

La calidad importa. Utilice un corrector de ortografía.

Piense en las consecuencias. Lo peor que puede suceder es que un vendedor de nuestra compañía esté en una reunión con un prospecto a punto de cerrar una venta, y alguien del lado del cliente saca un impreso de su blog y dice que esta persona de su empresa dice que "el producto que nos está vendiendo es una basura".

En general, decir que "XXX apesta" es no sólo arriesgado sino impreciso. Decir "Netbeans necesita tener una curva más fácil de aprendizaje para el usuario nuevo" está muy bien;

De nuevo, todo está en el criterio: usar su weblog para basurear o humillar a su compañía, a nuestros clientes, o a sus compañeros de trabajo, es no sólo peligroso sino estúpido.

Disclaimers. Muchos bloggers ponen un disclaimer en algún lugar visible de su página principal señalando para quien trabajan, y que las opiniones vertidos son de carácter personal y no representan la voz oficial de la empresa. Ésta es buena práctica, pero no cuenten que lo salvará de posibles líos; puede no tener mucho efecto legal.

La presente son pedazos seleccionados y traducidos del documento "Sun Policy on Public Discourse". Me pareció de valor compartirlo con ustedes.

sábado, 3 de diciembre de 2005

Blogging y tambores

He estado llevando a cabo este oficio del coach de bloggers ya por un rato. La experiencia ha sido significativa, más que nada en el ámbito de lo humano. Las personas "aparecen" en primer lugar en la conversación que sostenemos y luego públicamente a través de su blog.

Hay personas a las que se les da fácil; tienen algo que comunicar y cuentan con alguna habilidad en la escritura.

Lo mas interesante quizás es cuando empiezan a interactuar con otros bloggers y en una especie de dinámica relacional empiezan a producir contenidos motivados por esa dinámica. Y se empiezan a establecer vínculos; vínculos que cuando terminan en encuentros presenciales, pueden ser experiencias relevantes y sorprendentes.

Me ha tocado participar en una, en que seis personas de la mas diversa heterogeneidad, se encuentran en una especie de cita a ciegas, pues no se han visto nunca salvo por sus blogs, pero a nivel de conocerse, el nivel de relación y conocimiento era significativo. La dinámica fue notable, pues se comportaron como queridos viejos amigos que no se habían visto hacia muucho tiempo. Fue un encuentro sorprendente, nuevo, y no sabemos como esto nos afectará en la escritura en nuestros blogs o en que pasará en los siguientes encuentros que hemos comprometido.

El blogging es una puerta abierta a un espacio de experiencia relacional y comunicacional de impredecible destino; puede no pasar nada por supuesto, pero puede suceder que te encuentres con otras personas en un nivel de intimidad y sintonía, que no necesariamente será por el area temática, sino por intensidad, pasión o quien sabe que factor que hace que personas aparentemente injuntables en otras circunstancias, por aquí se conectan.

Aparte de elevar la voz de los humanos comunes y silvestres en este espacio público digital, como un imperceptible aun, sonido de tambores en la selva enmarañada de nuestras ocupadas vidas, conecta a las personas consigo mismas en un paso mayor de profundidad, donde algunos descubren brillos y veredas desconocidas incluso para ellos mismos. Pero si lo que nos falta quizás es que alguien nos escuche, alguien nos exprese una pequeña sonrisa de sorpresa alegre de nuestra particular humanidad, para que se encienda quien sabe que desarrollos y elucubraciones de donde brotan aspectos de las personas desde las cuales las conexiones con otros se agitan en animado bloggeo.

Estoy perplejo y sorprendido con este fenómeno que se nos abre, del cual me siento honrado de participar como facilitador y guía.