lunes, 9 de octubre de 2006

Construyendo redes después que tengo mi blog

Después que he largado mi blog y he soltado la mano escribiendo un artículo, o post, tras otro, viene la etapa de empezar a buscar blogs que sean de mi interés y afinidad, y a establecer eventualmente vínculos con ellos.

Leer blogs, es sumamente importante en el proceso de aprendizaje de la actividad del blogging. Normalmente uno se entera de la existencia de otros blogs de gente cercana o recomendada por cercanos.
(foto de Julio Martinich)
En esta etapa es recomendable acceder y familiarizarse con una herramienta de suscripción de blogs como es Bloglines o Netvibes. Los blogs que uno selecciona para seguir deben incorporarse en nuestras listas de suscripción o feeds en estos sitios.
En mi caso siempre enciendo mi computador y abro el navegador con Bloglines como mi sitio por default de partida.
Desde ahí, a golpe de vista me entero de quienes de mis preferidos han escrito algo nuevo y en un par de clics estoy leyéndolos.

Es muy importante hacer comentarios a los blogs cuyos posts nos resulten de interés o nos sorprendan en algún aspecto. Ello es alimento y nutriente indispensable para la interacción social que se nos irá desplegando.
Es notable constatar como son los blogueros los que comentan habitualmente en los blogs, pues son ellos los que valoran el comentar, pues saben lo triste que puede llegar a ser, tener un blog de mínimos comentarios. Es como participar en una conversación en donde uno dice algo y lo único que se oye es el silencio.
El comentado suele visitar el blog del visitante y es frecuente que deje ahí un comentario.

Debemos tener presente que el espacio de blogs con los que podemos establecer nexos o simplemente seguir, se encuentran dispersos globalmente.
Salir a buscar nuevos blogs es una actividad recomendada. Para ello podemos ir a alguno de los buscadores de blogs, como el de Google o el de Technorati, y buscar por líneas temáticas.

Otra método es buscar entre los blogs recomendados por aquellos blogs que ya hemos seleccionado; en las listas que recomiendan en sus costados no es raro encontrar otros blogs que nos resulten significativos o de interés para agregar en nuestras listas de suscripciones.

Otro es rastrear en listas como los Top 500 de Bitácoras, los 100 de Atalaya, el Directorio de Blogs chilenos, el ranking de blogs en español.

Llegará un momento en que el volumen de blogs y relaciones nos superará y tendremos que ir seleccionando y descartando para abrir espacio a nuevos blogs y no quedarnos pegados en los mismos de siempre.

Estar vigente no solo requiere seguir los blogs que hemos seleccionado para seguir, sino además mantener nuestro blog fresco con material nuevo con alguna frecuencia que debemos respetar. Una vez a la semana es un máximo que suelo recomendar; mas frecuencia es siempre mejor

¿Por qué tener un Blog?

Con mucha frecuencia me toca enfrentar esta pregunta y quiero hacer una nota con las respuestas que he escuchado, leído y que me surgen en esta reflexión.

No es una pregunta fácil de responder, especialmente en este periodo en que el bloguear es una actividad emergente donde los que inician y persisten en la actividad a nivel local son muy pocos.

Bloguear significa participar en una conversación, una conversación donde necesitamos que hayan otros en la misma. Debemos por lo tanto hacer un esfuerzo para encontrar a esos otros que nos den la interacción mínima que necesitamos para estar en un diálogo de varios.
(foto de Juan López)

Si no, podemos caer en la interpretación de los blogs como páginas Webs tradicionales, donde el que tiene uno es una persona con cierta autoridad en un tema, y es desde ahí desde donde dicta sus cátedras y nos muestra cuales son las verdades.

A partir de los blogs se irá construyendo un espacio social de interacción, donde el conocimiento se intercambiará en forma global y donde la participación explotará como nunca antes en la historia.

Cada persona tendrá voz desde su blog y cuando quiera comentar en otros blogs, podrá dejar su identidad clara con un link a su propio blog.

Es desde mi blog desde donde construyo mi identidad en el espacio digital o virtual.

Cuando escribo para mi blog, escribo normalmente solo frente a mi computador y lo que proyecto en esas palabras me refleja y representa con bastante profundidad. Por eso que alguien ha dicho que los blogueros se conocen desde dentro hacia fuera, pues lo último que hacen en buscarse y verse las caras.

Bloquear hoy, es querer estar presente en esa conversación que empieza a surgir, donde decimos quienes somos, donde proyectamos nuestra particular manera de ver el mundo, donde decimos lo que pensamos y desde donde establecemos los nexos con otros que surgen desde la bruma del espacio digital.

Desde mi blog participaré en comunidades que se irán formando en torno a polos de interés.

Solo los que tienen blog existen en el espacio virtual, un territorio nuevo, un nuevo continente, un nuevo mundo.

Somos las conversaciones y las relaciones en que estamos, y el hecho de llevar un blog y participar en la conversación afectará sin duda quienes somos pues las conversaciones y las redes a las que pertenecemos, se verán afectadas.

En un blog,
  • digo lo que pienso al mundo

  • presento mis ofertas, ya sea de productos o servicios

  • me muestro quien soy

  • dejo un registro de mi paso por aquí

  • me comunico

  • informo

  • comparto mi conocimiento y experiencia

  • dejo mi huella, me muestro, para que al hablar en otros blogs, sepan quien soy

  • o desde mi blog, hago vínculos

  • me relaciono

  • vocifero

  • me expreso

  • participo

sábado, 30 de septiembre de 2006

¿Que dice la gente de mi empresa?

No me interesa. Esa es una respuesta posible, sin duda; un poco cínica obviamente.

Ya empieza a ser posible que una simple búsqueda en un buscador de blogs como el de Google o el de Technorati, con simplemente el nombre de mi empresa, me permita ver, oir, leer que se dice allá afuera.
(foto de Juan López)
Ya me he encontrado con situaciones en que en los blogs se está hablando de la empresa en cuestión y en algunos casos en términos no muy gratos.
La actitud que he visto es observar, propagar un poco el hecho dentro de la empresa, y finalmente no hacer nada.

Me encontré con esta frase "Monitoring blogs is a vital PR (Relaciones Públicas) activity, but unless you respond and enter the conversation, you’ve missed the point of social media and the in-control customer landscape we’re operating in".

Bueno, parece que en el norte la política recomendada es abordar el tema, primero monitoreando los blogs que hablan de mi empresa, y la recomendación es entrar en la conversación, de alguna manera. La mínima es comentar en esos blogs con una frase del tipo “We heard you, please call 1-800-IDO-CARE to discuss” (hemos leido su comentario, por favor llámenos al 800.... para conversar del asunto).

La otra forma es levantar algunos blogs de personalidades que representen a la empresa y desde esos blogs salir a decir algo en relación a lo que se está diciendo de la empresa en la Web. Obviamente, esta no es la única razón para salir al aire con blogs de gerentes de la empresa, pero podría justificar el hecho.

Lee el artículo completo en Business Blog Consulting.

jueves, 21 de septiembre de 2006

Presentación al BancoEstado

  • Veamos unos blogs de muestra

    El de Enrique Dans de España
    El de Leo Prieto de Chile
    El de la Clara Szczaranski

  • Pongamos a los Blogs en contexto

    La Internet 1.0 y la Internet 2.0

    1.0 Información y Transacción

    2.0 Conversación y participación

  • ¿Qué son los Blogs?

    Son antes que nada algo muy simple de utilizar;
    son una publicación personal en Internet, con el contenido desplegado de manera que lo más recientemente publicado aparezca primero, donde los visitantes pueden identificar al autor o dueño del blog y dejarle comentarios que otros pueden ver;
    de actualización frecuente;
    escritos normalmente en tono coloquial;
    con gran riqueza de links, salientes y entrantes;
    me puedo suscribir a los blogs


  • El crecimiento de los Blogs

    al 31 de agosto superan los 50 millones
    y crecen a razón de duplicarse cada 6 meses y medio

  • según mediciones de Technorati

  • Mi blog, ¿qué sería entonces?

    Sería Yo en la Web;
    el lugar desde donde digo lo que quiera decir;
    a quien quiera oírme; en cualquier parte del mundo;
    desde mi blog yo participo en una conversación donde hay otros que también hablan;
    a través de mi blog me configuro en la red.


  • La interpretación de Fernando Flores de "qué son los Blogs"

    + son artefactos de construcción de Identidad Pública
    + permitirán o potenciarán la acción social

  • Llevar un blog significa desarrollar nuevas prácticas; prácticas que en general no tenemos:

    + la práctica de publicar
    + la práctica de comentar

    o sea, la práctica de participar

  • Blogs personales que me han sorprendido

    el de Andrea Brandes
    el de Ramón Cañas
    el de Julio Martinich
    el de Alicia Montero
    el de Felipe Bunster

  • Los blogs afectan la idea que tenemos de nosotros mismos

    + porque afectan las conversaciones en que participamos
    + porque afectan las redes en las que actuamos

  • La suscripción a blogs y la herramienta Bloglines

  • Buscadores de blogs

    + buscador de blogs de Google
    + Technorati

  • Herramientas para crear un blog

    Blogger y Beta.blogger

    Wordpress

    Movable Type

  • Para fotos

    Flickr

  • Para videos

    YouTube

  • Para música

    GoEar o Castpost

  • Usos para empresa:
    • Comunicación y relación con grupos objetivos
    • Posicionamiento de expertos; difusión de conocimiento
    • Colaboración de grupos de proyecto
    • Comunidades de prácticas
    • Profundización de la red social con blogs de temáticas personales
    • Reflexión corporativa
    • Difusión de cultura corporativa y alineamiento estratégico
    • Canal de Ventas
    • Canal de Servicio a Clientes
    • Posición en motores de búsqueda
    • Para atraer a nuevos empleados
  • Mis experiencias con clientes empresas

    VTR
    Sodimac
    ACHS
    Frutera Chiquita
    Frutera Agricom
    Huawei Chile
    BancoEstado
    Transbank
    Saam

  • Situaciones con blogs:

  • Blogs y empresas:


  • Acerca del tema de los Wikis

    La Wikipedia
  • jueves, 14 de septiembre de 2006

    Premio al mejor post de la temporada

    Quiero homenajear a Ramón Cañas por su post "la vida es bella" al cual por distintas razones vuelvo con alguna frecuencia y cada vez que lo hago me toca el corazión.

    jueves, 7 de septiembre de 2006

    Ideas para los bloggers de empresas que se inician

    Buscando una plataforma de blogs en el mundo Microsoft para instalar en las empresas, me encontré con el artículo "7 tips para el que se inicia con un blog para empresas" de Jeff Wuorio, un escritor de Maine de temas de empresa, que me pareció muy bueno.

    Partir pensando en la audiencia a la que uno quiere llegar; poner mucho foco en la herramienta y lugar de hospedaje del blog pensando en como ello te ayuda a la visibilidad de los motores de búsqueda; al momento de uno ponerse a hablar, cómo hacerlo; la línea temática y la importancia de mantener vivo o fresco el blog, son algunos de los puntos más importantes que él señala.

    A propósito de Tips para bloggers, aquí hay varias listas que pueden serte útiles:

    - Ten Tips For A Better Weblog de Rebecca Blood
    - How to be a Corporate Blog Evangelist, de Jeremiah Owyang
    - 14 Copyright Tips For Bloggers
    , de Shai Coggins.

    Y para amenizar un poco de Bach


    en relación con Pepe Huerta y su nuevo blog donde me introduce en las bondades de GoEar.com,
    y a la pasión de Felipe Bunster por Bach reflejada en su blog vaginabachiana.

    .. y si te quedaste pegado con Bach .. sigue aquí .. y por favor ..aquí.

    lunes, 4 de septiembre de 2006

    ¿ Qué es esto de la Web 2.0 ?

    Es la Web de la gente; la WEb en que cualquiera puede crear un blog en forma gratuita y empezar a publicar.

    Lo que está pasando con esto es que la gente se está moviendo de actividades pasivas, como ver TV, a participar en una Internet donde la invitación es a ser más activo.

    En este escenario se trata más de una gran conversación, que de clases en el formato tradicional, en donde el que sabe habla en solitario al frente.

    Un ejemplo sintomático lo decía un tipo ligado a los motores de búsqueda que decía que hace 8 años ante la invitación a buscar algo en la web la gente no sabía que buscar, no tenía que buscar. Hoy buscan de todo y en todas partes.

    En esta Web 2.0 las "comunidades" serán muy importantes y la labor de los que las gestionan será la pega del jardinero; el que la mantiene en forma, de manera que los demás sigan viniendo.

    En la Web 2.0 se escucha la voz de la gente, con sus opiniones, sus contenidos, sus expresiones. Tomará tiempo, especialmente si no estamos acostumbrados a una cultura participativa.

    Y en este contexto me hace sentido la frase :

    "Individualistas del mundo uníos
    antes que sea demasiado tarde"

    Nicanor Parra, poeta chileno

    Nota: este post surge de escuchar este video que puso Leo Maldonado sobre la Web 2.0