lunes, 26 de octubre de 2009

jueves, 15 de octubre de 2009

El trabajo de coaching de Marca Personal con María José Munita


 Quiero compartir con ustedes una experiencia que hemos llevado a cabo con María José Munita, consistente en un trabajo que llamo de Coaching de Marca Personal en red.

La red está tomando cada vez más forma de una verdadera piel digital de las personas, una capa nueva de la realidad, y en esa capa el construir identidad se está tornando en un tema relevante que requiere, por una parte afinar la mirada respecto de la oferta y la persona que uno es y quiere desplegar ahí y, por otra, y muy importante, conocer la cultura de este medio, que es sin duda una cultura nueva, aparte de la tecnología misma, que es todo un mundo.

Con María José partimos conociéndonos y conversando de su historia y de dónde estaba el epicentro de su pasión de actividad y de ahí cuál es la oferta con que quiere ser reconocida en la red. Eneagrama y Coaching, son los nombres que saltan, pero a medida que nuestra conversación avanza, estamos en la ampliación de la conciencia de las personas, en su bienestar y en la eficacia de su acción diaria.

La red exige veracidad, exposición y transparencia, cercanía en definitiva. Y nos tiramos con el blog que de llamarse " Eneagrama y Coaching" se pasó a llamar simplemente "María José Munita" y el eje de su oferta lo pusimos al costado, para conjugar bien la gráfica del diseño posible, consistente en la frase titulada "Mi pasión: Abrir puertas...inspirar en la búsqueda de lo humano, del vivir con mayor consciencia, usando herramientas como el Eneagrama y el Coaching".

Lo que hemos hecho es mostrar a la persona que es María José y presentarle a la audiencia cual es la oportunidad para ellos de su oferta en base al simple expediente del story telling, o contar historias que ilustran el mensaje con que queremos llegar.

La acogida ha sido muy favorable, con señales en este sentido tanto desde Santiago, como desde varios otros países; es sorprendente lo global que es el medio de inmediato. Obviamente hemos tenido que correr la bola de esta presencia, pues es a partir de los primeros, que el boca en boca empieza a rodar.

Hoy hemos implementado una cuenta Twitter que tendrá una ventana en el blog, donde iremos lanzando frases adecuadas para sacar a cada número del Eneagrama de sus cegueras, con lo cual atraeremos audiencia y tráfico al blog. No queremos tráfico por tráfico; queremos que los interesados en estos temas se congreguen como una audiencia cercana, persistente, amiga y cliente.

María José comenta al respecto: “La verdad es que he disfrutado este proceso con Gabriel. No es salir al mundo virtual porque sí; ha sido conectarme con lo que me importa, con lo que me apasiona, y desde ahí ver cuál es mi oferta y cómo poder atreverme a ser oferta en la red. Estoy contenta, porque lo que hay en mi blog soy yo, es una parte de mi que quiero compartir y me siento cómoda haciéndolo.”

Link al blog de María José Munita

sábado, 10 de octubre de 2009

Redes sociales y cultura digital en las organizaciones

Sigo la reflexión que hace Juan Freire acerca del papel que empiezan a jugar los medios sociales en las organizaciones de España.

Señala que estos medios partieron llamándose web 2.0 y ahora se llaman "redes sociales".

El ruido ambiental ha llegado al punto que los medios tradicionales ya empiezan a hablar de ellas y están contribuyendo a popularizar esto de las redes sociales y ello estaría desencadenando un proceso de transformación de muchas organizaciones.

Esto está provocando que muchos sectores de la sociedad adquieran conciencia de que algo se está moviendo en su mundo. Hasta hace poco este era tema de conversación de unas minorías y ya empieza a ser motivo de conversación más general.

Los responsables de las compañías empiezan a decidir "hacer algo" al descubrir que Internet y los medios sociales son importantes y contratan o piden consejo a consultoras en comunicaciones y marketing o incluso agencias de publicidad. Para todos ellos Internet no es más que otro canal, otro medio de comunicación de masas y principalmente unidireccional.

El desconocimiento de este nuevo medio ha llevado a que muchos empiecen por contratar el servicio completo en forma externalizada, sin afectar con ello la cultura comunicativa ni realizar cambios. Y se quedan en una comunicación lineal, basada en a emisión, en trasladar información, sin capacidad de respuesta ni voluntad de diálogo.

Esta popularización de las redes sociales, a lo que paradójicamente contribuyen decisívamente los medios tradicionales, podría acabar por generar la presión necesaria para una transformación más profunda.

De repente se percatan que Internet es algo más y que es diferente. Recaban que las prácticas digitales han generado nuevas formas culturales.

Empiezan a caer en cuenta que liderar y gestionar es cada vez más conversar y provocar la creación de contextos donde las personas puedan desarrollar proyectos colaborativos. Por todo ello deciden iniciar procesos de adaptación de su personal a la cultura digital, incluso a crear un ecosistema de comunicación digital, para introducir esta nueva cultura y facilitar el aprendizaje.

Todo esto pone nervioso a muchos ejecutivos acostumbrados a sistemas mucho más jerárquicos y controlados. Estos modos permiten procesos de debate y toma de decisiones más abiertos y por lo tanto diversos y innovadores. Surgen los modelos abiertos de conocimiento y la digitalización juega en todo ello un papel fundamental.

Central para las organizaciones es formar competencias comunicativas en su gente, para que participen en esos espacios de la web social construyendo sus identidades individuales o Marca Personal. La identidad de las organizaciones se empieza a concebir múltiple y diversa, acogiendo y fomentando las identidades distribuidas.

El foco no está en crear departamentos que simulen agencias de prensa para producir información desde la empresa, sino en formar en competencias comunicativas a sus empleados y en dinamizar, agregar y visibilizar la cultura de diálogo desde las propias estructuras organizativas.

El concepto digital tiene aquí en definitiva un significado mucho más cultural y organizativo que tecnológico.

(Fuente: extractado de artículo de Juan Freire)

jueves, 8 de octubre de 2009

¿Eres persona o eres trabajador?

Ponte, aparece en la web cuanto buenamente quieras, mientras más lo hagas, mejor, porque eso incrementará tu proyección como persona y, en un modo más o menos interconectado, eso también beneficiará a la compañía donde trabajas.

Suena lógico; pero lo será en Chile ?

Solo te pedimos "sentido común", pues si llegaras a perjudicar a la empresa, bueno, te las verás con nosotros.

Terror. Mejor no hacer nada.

Bueno, eso no es lo que pasa en EEUU en la empresa Microsoft, que es la que da estas directrices. Y la gente se atreve y aparece masivamente en la red. Pareciera que allá no hace tanto miedo; al menos en Microsoft.

No eres persona, eres trabajador; te debes a tu empleador. La sangre que corre por las venas de tu sistema económico personal, se lo debes a quien te paga el sueldo, así que mejor te andas con cuidado.

Cuando te contrato, no compro tu tiempo ni tus obras, compro tu alma.

Hoy la figura del Personal Branding fomenta el desarrollar tu dimensión personal, el desarrollo de tu carrera profesional, hoy utilizando ámpliamente el instrumental de la red.

Frase para el bronce: los trabajadores son personas, y las personas, cada día más, se expresan en la red.

"Vivimos un avance del neohumanismo: la exaltación de la persona y de su expresión en la red frente al corporativismo y la pertenencia a la empresa," frase extractada de una entrada del blog de Enrique Dans de España.

"Con el avance de la movilidad profesional, las personas ya no son una extensión de una empresa y de un cargo: son personas, con una expresión individual mediante las herramientas de la web social," otra vez Dans.

Las empresas debieran aprovechar la proyección de sus trabajadores como personas en lugar de dedicarse a inhibirlas es un paso cada día más lógico y racional; esto en relación a una medida del Washington Post de limitar fuertemente la proyección de sus redactores como personas independientes en la red.

Las personas empiezan a dibujar su identidad en la red en la forma de una Marca Personal que se proyecta desde la persona que se es, tanto en lo humano como en lo profesional. Y en una cultura que emerge que es definitivamente traslúcida, fiel a quien se es, sin excesivos ni incluso mayores aspavientos.
Un territorio a explorar.

(Fuente: artículo de Enrique Dans)

miércoles, 7 de octubre de 2009

Al rescate de aquello que nos apasione

Gary Vaynerchuk grita, vocifera, acerca de la importancia de dejar de hacer aquello que odiamos y enfocarnos, aunque sea a partir de los ratos libres, en aquello que nos apasiona.

De momento muchos territorios están tomados por los "gatekeepers" o los poderosos de los tiempos actuales. Dice que sus días están contados y que en el futuro cercano el mundo cambiará y cualquiera podrá posicionarse a través de construir su Marca Personal en nichos específicos, y hablar ahí con propiedad, pasión por supuesto y verdadero cuidado por la gente que son sus clientes.

Mucha paciencia y mucha pasión, son los temas de su charla. Paciencia, pues el tiempo está cerca. Construye tu Personal Brand, respondiendo primero a la pregunta acerca de que quieres hacer de verdad, con ganas, con muchas ganas, por el resto de tu vida. Y hazlo.

Y debes construir tu identidad en la red, tu Marca Personal, con completa transparencia. Es el estilo de los tiempos que corren en la red; y ojo que por primera vez todo lo que hagamos, lo verán  nuestros hijos; esto nunca había pasado antes en la historia de la humanidad.

Marca Personal, Personal Brand o Brand Equity, es donde debes invertir. Cuidado con Gary, que te puede convencer.

viernes, 2 de octubre de 2009

La historia de Alicia Montero

Recuerdo el día en que nos reunimos con Alicia a tomar un café en el barrio de la Plaza Perú en Santiago. Quería contratar mis servicios en ese tiempo de Blogger Coach (hoy Coaching de Marca personal) para activar un proyecto que guardaba en secreto, consistente en apoyar a moribundos y sus familias en el proceso previo a la muerte y después de ella. Un tema que surge de acompañar a su padre cuando era niña, a las salas de moribundos del hospital Salvador, adonde él periódicamente iba después de su trabajo, a simplemente hablar y acompañar a esa personas.

En ese tiempo tenía conocimiento y experiencia en Programación Neurolinguística (PNL) y quería entrarle a lo que llamaría Terapeuta del Buen Morir.

Recuerdo que partió con su blog el-arte-de-morir, que después cambió a El Arte de Vivir para Bien Morir. Y con su estilo emotivo, alegre, cercano y musical, sembró en terreno fértil.

Se llenó de comentarios y se hizo conocida a nivel regional.

Recuerdo el día que la llamaron desde Buenos Aires, para que fuera a dar una charla acerca de su tema con los moribundos, todos los gastos pagados. Y fue; y quedó más impresionada ella que los que la escucharon y vieron allá.
Y por supuesto, amplío su tráfico en el blog.

Ya en ese tiempo empezó a atender vía Skype, a personas de Chile y el extranjero. No se si ganaba mucho dinero con ello, pero si se que estaba neto en su pasión.

Más adelante me llama y me cuenta que la han invitado a escribir en un blog del Miami Herald en EEUU. Y eso hizo.

Bueno, ella siguió su camino de aprendizaje e indagación, siempre para estar mejor equipada en su impulso al servicio, y conectó con la línea de las constelaciones de Hellinger y paralelamente se conectó con un maestro en España y empezó a viajar a esos horizontes.

La última vez que me sorprendió, fue cuando me dijo que estaba alojando no se en que ciudad de España, invitada por una amiga que había hecho a través del blog y que viera sus fotos en España en el blog de esta amiga, donde aparecía rozagante. Andaba en un curso del tema constelaciones, con su guía Svagito, que tiene una variante de Osho del mismo tema.

Y para terminar debo contarte que en algún momento de este circuito, sintió que tener un blog para tratar solo del tema de la muerte, por muy del buen vivir que le ponía, requería de un contrapeso energético. Y creó el blog Punto Aparte, que como la imagen que la refleja reproduce, la pone en su natural ánimo festivo, lleno de vida y mensajes de buen vivir.

Un caso este de Alicia, de como un blog puede ser un poderoso trampolín, incluso para inaugurar proyectos soñados.